ทรานสฟอร์มชีวิตการทำงาน ด้วย Employee Self-Service (ESS)

โปร่งใส คล่องตัว ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว

ในยุคที่โลกการทำงานขับเคลื่อนด้วยดิจิทัล พนักงานคาดหวังมากกว่าเพียงแค่ “การเข้าถึงข้อมูล” พวกเขาต้องการ “อิสระและการควบคุม” ในการจัดการงานของตนเอง

Employee Self-Service (ESS) บนแพลตฟอร์ม Entomo People Experience (PX) ถูกออกแบบมาเพื่อมอบอำนาจให้พนักงาน ผู้จัดการ และผู้ดูแลระบบ HR สามารถจัดการข้อมูลและงานที่สำคัญได้ด้วยความรวดเร็ว แม่นยำ และมั่นใจ

ESS ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือของ HR  แต่เป็น “ประตูสู่ประสบการณ์พนักงาน”

ด้วยการผสานข้อมูลแบบเรียลไทม์ ระบบ Workflow อัจฉริยะ และการวิเคราะห์ด้วย AI ทำให้การดำเนินงานด้าน HR ทุกวันกลายเป็นประสบการณ์ที่ราบรื่น โปร่งใส และทรงพลัง ช่วยสร้าง “ความเชื่อมั่นและประสิทธิภาพ” ให้ทั้งองค์กร

1. บริหารการลางานและเวลาได้อย่างราบรื่น 

ด้วย ESS พนักงานสามารถยื่นคำขอลาต่าง ๆ ได้โดยตรงผ่านพอร์ทัล ขณะที่ผู้จัดการจะได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติให้อนุมัติคำขอได้ทันที ระบบยังแสดงสถานะคำขอ จำนวนวันคงเหลือ และประวัติการลาครบถ้วนแบบเรียลไทม์ ลดความสับสนและงานเอกสารที่ไม่จำเป็น สำหรับองค์กรที่มีรูปแบบการทำงานแบบยืดหยุ่น เช่น Work From Home (WFH)

ESS รองรับการขออนุมัติล่วงหน้า (Pre-Approval) เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายองค์กรและสามารถติดตามการทำงานจากระยะไกลได้อย่างโปร่งใส หากต้องการยกเลิกหรือแก้ไขคำขอ WFH ที่ได้รับอนุมัติแล้ว ระบบจะดำเนินการปรับยอดอัตโนมัติ ช่วยให้ข้อมูลคงความถูกต้องตลอดเวลา

2. จัดการข้อมูลส่วนตัวและการเงินได้ด้วยตนเอง 

ในเมนู My Profile พนักงานสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้อย่างง่ายดาย เช่น ที่อยู่ หมายเลขติดต่อ หรือข้อมูลผู้ติดต่อฉุกเฉิน รวมถึงสามารถอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนหรือไฟล์สนับสนุนต่าง ๆ ได้ด้วยตนเอง ช่วยให้ข้อมูล HR ถูกต้อง ทันสมัย และลดภาระงานของฝ่ายบุคคล

ส่วนเมนู My Finance ช่วยให้พนักงานสามารถดูโครงสร้างเงินเดือน รายละเอียดค่าตอบแทน และดาวน์โหลด สลิปเงินเดือน (Payslip) ได้อย่างปลอดภัย ทุกที่ ทุกเวลา ระบบถูกออกแบบให้ทั้ง ปลอดภัย ถูกต้องตามข้อกำหนด และโปร่งใส เพื่อให้พนักงานสามารถเป็นเจ้าของข้อมูลของตนเองอย่างแท้จริง

3. ศูนย์รวมข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด 

ในหน้า My Dashboard พนักงานจะเห็นข้อมูลสำคัญทั้งหมดในที่เดียว เช่น วันหยุดที่จะมาถึง ประกาศของบริษัท รวมถึง วันเกิดและวันครบรอบการทำงานของเพื่อนร่วมทีม เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมและความผูกพันในองค์กร

ระบบยังมี Compliance Alerts ที่คอยแจ้งเตือนเอกสารราชการที่ใกล้หมดอายุ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบอนุญาตขับขี่ เพื่อช่วยให้ทั้งพนักงานและ HR เตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบได้เสมอ และเมื่อต้องการยื่นลาออกหรือเกษียณ ESS จะมีขั้นตอนแบบมีระบบ (Resignation/Retirement Workflow) เพื่อให้การดำเนินการโปร่งใสและตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน

4. ก้าวข้าม Self-Service สู่การเสริมพลังบุคลากร 

ESS บน Entomo PX ไม่ได้เป็นเพียงระบบดิจิทัลที่รวมแบบฟอร์ม HR เท่านั้น แต่มันคือเครื่องมือในการ “ยกระดับประสบการณ์ของพนักงาน” อย่างแท้จริง

ด้วยการมอบอำนาจให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลและจัดการงานได้ด้วยตนเอง องค์กรจะสามารถ:

• ลดภาระงานธุรการของทีม HR

• เพิ่มความพึงพอใจและการมีส่วนร่วมของพนักงาน

• ยกระดับความถูกต้องของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

• สร้างวัฒนธรรมแห่งความโปร่งใสและความรับผิดชอบร่วมกัน

ก้าวสู่อนาคตของการทำงานด้วย Entomo ESS

ในโลกที่ “ความเร็ว” และ “อิสระ” คือหัวใจของประสิทธิภาพ Employee Self-Service ไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกองค์กรที่ต้องการความคล่องตัวและความไว้วางใจ

ด้วย Entomo PX Platform พนักงานสามารถเป็นเจ้าของประสบการณ์ของตนเองได้อย่างแท้จริง ฝ่าย HR เปลี่ยนบทบาทจาก “ผู้ดูแลเอกสาร” สู่ “พันธมิตรเชิงกลยุทธ์” และองค์กรได้รากฐานดิจิทัลที่พร้อมสำหรับความเปลี่ยนแปลงในอนาคต

ทำงานง่ายขึ้น เสริมพลังคนมากขึ้น และยกระดับประสบการณ์การทำงาน — ด้วย Entomo ESS

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา

Visit: www.iceentomo.co.th

Email: aks@iceconsulting.co.th

Tel: 08-1818-6910