ระบบ HR ที่แยกส่วนไม่ได้เกิดจากการวางแผน แต่ค่อยๆ สะสมทีละเครื่องมือ เมื่อผู้นำ HR ถึง 55% ระบุว่าเทคโนโลยีที่ใช้อยู่ยังไม่ตอบโจทย์ธุรกิจ องค์กรชั้นนำจึงหันมารวมทุกอย่างไว้บนแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพียงแพลตฟอร์มเดียว